Частые вопросы

Нет. Сотрудники могут отмечаться через собственную учётную запись – или руководитель фиксирует время за них. Оплата взимается за каждого активного сотрудника, с входом в систему или без него.

Да. Каждому сотруднику, подразделению или всей компании назначается регион (включая Австрию и все кантоны Швейцарии). Норма часов, дни отпуска и календари автоматически учитывают нужные праздники, которые постоянно обновляются на три года вперёд.

В дата-центре в ЕС, на серверах, которыми управляем мы сами – LBY IT из Таннхаузена в Баварии. Передача данных зашифрована (TLS). ИНН, номер социального страхования, IBAN, расчётные листы и кадровые документы, например больничные, дополнительно хранятся в зашифрованном виде, как и ежедневные резервные копии. Договор об обработке данных вы заключаете прямо в Floowa; там же в PDF доступны технические и организационные меры (TOMs) и список всех субподрядчиков.

Ничего неожиданного: пробный период заканчивается автоматически, ничего не списывается. Для дальнейшей работы оформите платный тариф. Без тарифа данные остаются доступными для просмотра 90 дней, затем удаляются – мы заранее напомним по электронной почте.

Да, в любой момент и без доплаты – в зависимости от тарифа: отчёты по рабочему времени, отсутствиям и персоналу в Excel и CSV, сводка по зарплате в PDF, CSV и файлом DATEV LODAS, табели по проектам в PDF и по каждому сотруднику полный экспорт данных (все сведения и документы в ZIP). Через REST API вы также получаете доступ к данным в машиночитаемом виде.

До конца оплаченного периода вы работаете как обычно. Затем данные ещё 30 дней доступны для просмотра, чтобы вы спокойно всё экспортировали; после этого аккаунт компании удаляется вместе со всеми данными. Администраторы получают письмо за 30 и за 7 дней. Если не хотите ждать, удалите всё сами сразу в разделе Компания › Конфиденциальность. Резервные копии перезаписываются не позднее чем через 30 дней.

Да. Планшет на Android с приложением Floowa (скоро в Google Play) становится терминалом у входа: сотрудники отмечаются NFC-чипом или брелоком, напечатанным QR-пропуском или табельным номером и PIN-кодом. Если пропал интернет, планшет сохраняет отметки и передаёт их позже. Floowa не делает фотографий, не снимает отпечатки пальцев и не определяет местоположение.

Да. Для бухгалтерии есть сводка по зарплате в PDF, Excel, CSV и в виде файла импорта для DATEV LODAS. Отсутствия и смены можно подписать как календарь в Outlook, Google или Apple Календаре. Через документированный REST API и подписанные вебхуки вы подключаете ERP, расчёт зарплаты или инструменты вроде n8n, Make и Zapier.

Да, подписку можно отменить ежемесячно. При годовой подписке Вы платите только за 10 месяцев вместо 12. Свои данные Вы можете заранее экспортировать в любое время.