Questions fréquentes

Non. Les collaborateurs peuvent pointer avec leur propre compte – ou leur responsable saisit les temps pour eux. Vous payez par collaborateur actif, avec ou sans connexion.

Oui. Chaque collaborateur, service ou l'entreprise entière reçoit sa région (y compris l'Autriche et tous les cantons suisses). Heures théoriques, jours de congé et calendriers tiennent compte automatiquement des bons jours fériés, mis à jour en continu trois ans à l'avance.

Dans un centre de données situé dans l’UE, exploité par nous, LBY IT, à Thannhausen en Bavière. Les transferts sont chiffrés (TLS). Le numéro fiscal, le numéro de sécurité sociale, l’IBAN, les bulletins de paie et les documents du personnel comme les arrêts maladie sont en outre stockés chiffrés, tout comme les sauvegardes quotidiennes. Vous concluez le contrat de sous-traitance directement dans Floowa ; les mesures techniques et organisationnelles (TOMs) et tous les sous-traitants y sont disponibles en PDF.

Rien de surprenant : l’essai se termine automatiquement et rien n’est facturé. Pour continuer, vous souscrivez une offre payante. Sans offre, vos données restent consultables pendant 90 jours puis sont supprimées – nous vous prévenons par e-mail auparavant.

Oui, à tout moment et sans supplément – selon votre offre : rapports sur le temps de travail, les absences et le personnel en fichier Excel et CSV, relevé de paie en PDF, CSV et fichier DATEV LODAS, relevés d’heures par projet en PDF et, par collaborateur, un export complet des données (toutes les informations et documents en ZIP). L’API REST vous donne en plus un accès lisible par machine à vos données.

Vous continuez à travailler normalement jusqu’à la fin de la période payée. Ensuite, les données restent consultables pendant 30 jours pour que vous puissiez tout exporter ; puis le compte entreprise est supprimé avec toutes les données. Vos administrateurs reçoivent un e-mail 30 et 7 jours avant. Si vous ne voulez pas attendre, vous supprimez tout vous-même sous Entreprise › Confidentialité. Les sauvegardes sont écrasées au plus tard après 30 jours.

Oui. Une tablette Android avec l’application Floowa (bientôt sur Google Play) devient la pointeuse à l’entrée : les collaborateurs pointent avec une puce NFC ou un porte-clés, avec le badge QR imprimé ou avec leur numéro de personnel et un code PIN. Si Internet est coupé, la tablette enregistre les pointages et les transmet plus tard. Floowa n’enregistre ni photos, ni empreintes digitales, ni localisation.

Oui. Pour le cabinet comptable, le relevé de paie existe en PDF, en Excel, en CSV et en fichier d’import pour DATEV LODAS. Les absences et les plannings peuvent être ajoutés comme abonnement de calendrier dans Outlook, Google ou Apple Calendrier. Grâce à l’API REST documentée et aux webhooks signés, vous connectez aussi votre ERP, votre comptabilité de paie ou des outils comme n8n, Make et Zapier.

Oui, la résiliation est mensuelle. Avec l'abonnement annuel, vous ne payez que 10 mois au lieu de 12. Vous pouvez exporter vos données à tout moment au préalable.